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La TARJEZACA. La Tarjeta Regalo de Zacatrus

¡Canjea la TARJEZACA por los juegos y accesorios que más te gusten!

  • Canjeable por juegos y accesorios en Zacatrus.es y en cualquier tienda física Zacatrus.
  • Sin caducidad. ¡Úsala cuando quieras!
  • No hay importe mínimo de compra. Puedes gastar una parte ahora y el resto en otro momento.
  • En caso de pérdida o robo, puedes recuperar tu saldo si bloqueas la tarjeta comunicando tu código en hola@zacatrus.es
  • Tienes que saber que... una Tarjezaca no se puede comprar con descuentos u otras promociones y no acumula Fichas en tu cuenta. Tampoco es canjeable por dinero en efectivo. 
  • Para ejercer el derecho de desistimiento u obtener más información consulta las Condiciones Generales de compra.

He recibido una Tarjeta Regalo:

  • ¿Dónde puedo canjear mi Tarjeta Regalo? Puedes canjearla por juegos y accesorios tanto en nuestra web como en las tiendas Zacatrus. 
  • ¿Cómo se canjea una Tarjeta Regalo?
    • Si quieres canjearla en tienda paga directamente con ella en la caja.
    • Si quieres canjearla en nuestra web:
      1. Inicia sesión en Zacatrus.es, entra en “Mi Cuenta” y ve a la sección de “Mis Tarjetas Regalo”.
      2. Introduce el código de la tarjeta en “Canjear Tarjezaca”.
      3. Si lo prefieres, puedes introducir el código durante el proceso de compra en la casilla “Tarjeta Regalo”. OJO, no es la de código descuento.
      4. Si no canjeas el importe total de la tarjeta, transferiremos el importe restante a tu cuenta de Zacatrus. 
  • ¿Cuál es el saldo de mi Tarjeta Regalo? Puedes consultar el importe en web que tiene tu Tarjeta Regalo en Tu cuenta añadiendo tu saldo en la sección "Canjear mi tarjezaca", en la sección "Mis Tarjetas Regalo". Si le das a "canjear" tu saldo ya solo podrás utilizar tu Tarjezaca en nuestra web.
  • ¿Puedo guardar el código en Zacatrus y así evitar perder mi tarjeta? Sí, puedes guardar tu Tarjezaca en la web y así evitarás perderla.
  • ¿Qué pasa si he perdido mi Tarjeta Regalo? Comunica el código de tu Tarjezaca para bloquear la tarjeta en hola@zacatrus.es y te creamos una nueva.

¿No consigues activar la Tarjeta Regalo?

  1. Comprueba que estás metiendo el código en el lugar correcto. OJO, no es el de código descuento, si no donde pone Tarjeta Regalo. 
  2. Escribe los números tal cual vengan en la tarjeta. ¿Es posible que estés metiendo un cero en lugar de una o o al revés?
  3. Las mayúsculas y minúsculas son importantes, escribe las letras tal cual estén puestas en tu tarjeta.
  4. Si has comprado una Tarjeta Física, el código es el que está oculto, tendrás que rascarlo.